常問問題

常問問題

電池常見問題

尖端:
  1. 建議您每三個月進行一次完全放電和充電,以保持電池校準。
  2. 在您仍能看到的情況下盡可能調暗螢幕燈光,這將使您的電池續航時間更長。
  3. 關閉所有不使用的硬體和程序。如果您不需要它們,請將其關閉。
  4. 將電源設定調低至便攜式/手提電腦或省電模式,以使電池運行時間更長。
  5. 添加更多 RAM,以便最大限度地減少硬碟存取。
  6. 手提電腦電池存放並重新充電後,可能只重新充電 10-15 分鐘,然後聲稱手提電腦電池已充滿,這是可充電手提電腦電池的常見現象,要解決此問題,只需取出手提電腦電池,然後重新插入即可再次啟動充電過程。
警告:
  1. 讓您的電腦自動執行更新表示某些內容在您不需要時會持續運作。
  2. 當電池不在充電器上時運行 CD 和 DVD 會消耗得更快。
  3. 當電池沒電時,不要在電腦上玩遊戲,它必須更加努力地運行所有圖形和其他必要的程式。
  4. 切勿將手提電腦連接到汽車電源適配器來取代手提電腦電池運作。您可能會損壞或毀壞您的手提電腦。
  5. 如果電壓低於一定水平,鋰離子可能會被損壞,請避免讓手提電腦電池重複完全耗盡。
  6. 如果您打算一個月或更長時間不使用手提電腦電池,請將手提電腦電池充滿電,然後將其存放在陰涼處。手提電腦電池在存放時會失去電量,需要重新充電才能再次使用。
當您購買新的手提電腦或新的手提電腦電池時,正確的充電、放電、使用和儲存將使您最大限度地延長電池的壽命和功能。在第一次啟動手提電腦之前,了解如何充電和保養電池非常重要,以便盡可能長時間地充分利用電池。
  1. 充放電
    根據 CNET 作者 Asher Moses 和 Brian Nadel 的說法,您應該對新手提電腦做的第一件事是「在充電之前讓電池完全耗盡 (5%)」。在沒有交流電源的情況下使用電池,讓電池完全耗盡 (5%),然後在再次使用之前將其充電至 100%,有助於在電池內建立關於可容納電量的記憶。使用電池供電的手提電腦時,至少前兩次執行此操作,並儘可能頻繁地重複,以充分利用電池。
  2. 貯存
    如果您計劃大部分時間將手提電腦用作桌上型電腦,「PC World」的 Rick Broida 建議您從手提電腦中取出電池並僅使用交流電源。只有當您打算移動手提電腦並在沒有交流電源的情況下使用它時,才將電池放入並充電,因為「如果您讓手提電腦 24/7 一直插著電源……電池很少(如果有的話)有機會放電,[因此]它會失去充電能力。」如果可以的話,在移動手提電腦之前先給電池充電,並在再次充電之前將其完全放電。
  3. 溫度和氣候
    電池故障的主要原因之一是過熱。 《PC 雜誌》的 Erik Rhey 建議您可以使用散熱墊來避免過熱,並且不要將手提電腦放在枕頭和毯子等柔軟的表面上。有些電池實際上設計用於檢測是否變得太熱,如果太熱則根本不會充電,因此保持電池涼爽符合您的利益。灰塵進入手提電腦並堵塞冷卻風扇也會導致過熱問題,因此請盡量保持手提電腦周圍區域清潔。當然,將手提電腦放在車內過熱的地方也會導致問題,所以也要避免這種情況。
  4. 電源設定
    一旦掌握了電池充電的竅門,請訪問控制面板中計算機的電源設置,調暗計算機的顯示屏,調整顯示屏關閉和手提電腦睡眠的超時設置,並查看是否可以更改任何高級設置以真正盡可能延長電池壽命。
通常沒有。新電池處於放電狀態,使用前必須充滿電。建議您將新電池完全充放電兩到四次,使其達到最大額定容量。
通常建議過夜充電(約十二小時)。電池在充電和放電過程中摸起來會變熱,這是正常現象。
首次充電電池時,裝置可能會在 10 或 15 分鐘後指示充電已完成。這是充電電池的正常現象。新電池很難為裝置充電;它們從未充滿電,也沒有「破門」。有時,裝置的充電器會在新電池充滿之前停止充電。如果發生這種情況,請從裝置中取出電池,然後重新插入。充電週期應該會重新開始。在第一次電池充電期間,這種情況可能會發生幾次。不用擔心;這是完全正常的。
電池使用建議:
  1. 在達到新電池的全部容量之前,對電池進行最多 3 個週期的完全充電/放電
  2. 根據電池狀況,每兩到三週對電池進行一次完全放電和完全充電。
  3. 在電池供電下運行裝置,直到裝置關閉或收到電池電量低警告。然後按照使用手冊中的說明為電池充電。
  4. 如果電池一個月或更長時間不使用,請從裝置中取出並存放在陰涼、乾燥、清潔的地方,存放期後請對電池充電
  5. 透過優化裝置的電源管理功能,確保電池的最佳效能。請參閱手冊以取得更多說明。
電池使用禁忌:
  1. 請勿短路。短路可能會對電池造成嚴重損壞。
  2. 請勿掉落、撞擊或以其他方式濫用電池,因為這可能會導致電池內容物暴露,而電池內容物具有腐蝕性。
  3. 請勿將電池暴露在潮濕或雨中。
  4. 將電池遠離火源或其他極熱源。請勿焚燒。將電池暴露在極熱環境中可能會導致爆炸。
手提電腦的魅力在於您可以輕鬆地將其從一個位置送貨到另一個位置。無論您是將手提電腦從家裡的一個房間搬到另一個房間還是帶著它去度假,便攜性都是手提電腦的主要資產。然而,當手提電腦的電池不再充電時,便攜性就會受到影響,因為您必須始終保持電腦的電源接通。手提電腦電池無法充電的主要原因有三個,而且沒有一個解決方案是便宜的。
  1. 電池故障
    有時電池拒絕充電是因為電池本身壞了。無論是過早損壞還是使用多年,劣質電池都會拒絕充電。更換壞電池可能會很昂貴,截至本文發佈時,售後更換電池起價約為 100 美元。如果您的電腦仍在保養期內且電池損壞,請聯絡製造商,以了解是否可以在保養期內更換電池。否則,請根據計算機的使用年限以及電池的成本來確定是否值得更換。
  2. 主機板故障
    與電池一樣,手提電腦主機板可能會隨著年齡的增長而開始出現故障,儘管有些主機板也會過早出現缺陷。在這些情況下,主機板上將電源從直流插孔中繼到電池的部分不再運作。不幸的是,這也需要您更換整個主機板。主機板通常享有製造商的保養,因此如果您的保養仍然有效,您可能可以獲得免費維修。但是,如果手提電腦不在保養範圍內,則維修費用幾乎不值得,因為一旦考慮到零件和人工,更換主機板的成本通常比手提電腦本身還要高。
  3. 交流電源適配器故障
    如果您的交流電源適配器故障,您的電池將無法正常充電。電源線的輕微內部斷裂和斷裂可能會導致電池間歇性供電,而交流電源適配器失效會迫使您的電腦依靠電池供電運行,直到電池完全耗盡電量。電源線是最容易更換的手提電腦零件,因為可以購買許多通用電源適配器。雖然更換交流電源適配器仍然很昂貴,但它比更換電池或主機板便宜得多。
  4. 故障排除
    排除無法充電的電池故障很少是一項自己動手的任務。如果沒有正確的工具和知識,您可以自行測試的唯一元素就是交流電源適配器。您可以透過從手提電腦中取出電池,將手提電腦插入牆壁並嘗試將其打開來實現此目的;如果手提電腦打開,則交流電源適配器正常工作,但如果無法打開,則交流電源適配器有故障。如果您的交流電源適配器正常運作,下一步是將您的電腦交給經過認證的技術人員,以找出電池不充電的確切原因(有時是原因)。
手提電腦設計為在將手提電腦插入交流電源適配器「磚塊」時為電池充電。然而,一段時間後,電池可能開始無法完全充電,充電壽命似乎較短,或者根本無法充電。這很常見:手提電腦電池技術尚未到位,無法保證較長的電池壽命和完美的性能。不幸的是,除了更換電池之外,您可能無法採取任何措施來恢復真正耗盡的電池。
  1. 從手提電腦中取出電池。查看電池的側面。您可能會發現一個帶有三個或四個 LED 燈的小面板或某種提及電池壽命的標籤。按下按鈕或面板上看起來會點亮 LED 燈的部分。如果您的電池工作正常,您將看到一個、兩個或三個“燈條”,指示電池中的剩餘電量。如果測試電池時沒有任何指示燈出現,則電池可能已耗盡並且無法再充電或保持電量。
  2. 將電池放回手提電腦中。使用交流電源適配器電源將其開啟。當桌面啟動時,在螢幕右下角靠近時鐘的位置尋找電池指示器圖示。您應該會看到電池圖片。將滑鼠懸停在該圖示上即可查看電池剩餘電量。 Windows 應該告訴您電池正在充電。如果電池上方有紅色 X,表示電池根本沒有電量,可能已經沒電了。
  3. 轉到“開始”、“控制台”和“電源選項”。檢查電池充電標籤。如果電池能夠充電,則會出現一個指示,表示正在充電。如果電池無法再充電,電池圖示上可能會出現紅色 X。關閉你的手提電腦。
  4. 取出電池並將其放入帶拉鍊鎖的塑膠袋中。將電池放入冰箱的冷凍室中 24 小時。 24 小時結束後,將電池從冰箱中取出,讓其「解凍」兩小時。將電池放回手提電腦(首先確保其完全乾燥)。如果幸運的話,這種結冰可能會讓電池恢復活力——至少在短時間內。如果電池仍然沒電,那麼您的診斷就結束了。
  5. 如果其他方法都無效,請更換電池。請造訪電腦製造商的網站,以取得適合您的手提電腦品牌和型號的確切更換電池。僅限購買新電池。
您可以採取幾個步驟來幫助您充分發揮電池的性能:
  1. 防止記憶效應 - 至少每兩到三週完全充電然後完全放電一次,以保持電池健康。該規則的例外是鋰離子電池,它不受記憶效應的影響。
  2. 保持電池清潔 - 最好用棉花棒和酒精清潔髒的電池接點。這有助於保持電池和便攜式裝置之間的良好連接。
  3. 鍛鍊電池 - 請勿讓電池長時間處於休眠狀態。我們建議至少每兩到三週使用一次電池。若電池長時間未使用,請依照上述步驟將新電池斷電。
  4. 電池存放 - 如果您計劃一個月或更長時間不使用電池,請將其存放在清潔、乾燥、陰涼的地方,遠離熱源和金屬物體。鎳鎘、鎳氫和鋰離子電池在儲存過程中會自放電;使用前記得給電池充電。
電池上標示的不同電壓可能是兼容的。例如,以下同一對的電壓是兼容的:
3.6V/3.7V
7.2V/7.4V
10.8V/11.1V
14.4V/14.8V
是的。電池的容量無論如何不會影響其兼容性。更高容量的電池只會在您需要充電之前為您的裝置供電更長時間。
除了容量之外,檢查尺寸和重量也很重要,因為有時容量較高的電池尺寸可能較大,這使得它們在某些用途中不切實際,儘管它們是兼容的。
我們網站上列出的每台裝置僅與與該裝置 100% 兼容的貨品/產品連結。
如果您仍然不確定哪種產品是正確的,請 聯絡我們 我們很樂意為您提供協助。

退貨常見問題解答

RMA 是退貨授權的縮寫。想要退貨的客戶需要申請 RMA。 RMA 獲得授權後,客戶可以透過在標籤上列印退貨地址來退貨。
產品保養期內的物品可以退回以獲得退款或更換。
只需完成 5 個步驟即可成功申請 RMA。
  1. 在您下訂單的網站上提交退貨 RMA 請求。
  2. 請詳細描述您想要退貨的原因。例如,該貨品有什麼問題?它壞了嗎?詳細的描述將有助於我們更早解決問題。
  3. 給我發一張圖片或視頻,這樣可以更好地展示詳細的問題。
  4. 告訴我們您退貨後的預期選擇,您想要換貨還是退款?
  5. 然後點選Apply,RMA就申請成功了。您將在 1-2 個工作天內收到回覆。
絕對不是,無論您想要退回什麼貨品,您都需要申請 RMA,因為我們需要根據提供給您的 RMA 號碼為您退款或換貨。
是的,有必要追蹤退回的產品。
備註: 我們不會對遺失的退貨承擔任何責任,因此您需要提供追蹤號碼。
您的 RMA 獲得批准後,您將在 1-2 個工作天內收到包含退貨地址的 RMA。您可以列印包含退貨地址和其他資訊的「退貨授權」標籤,並將其附在包裹內以便進一步退款或換貨。

付款常見問題

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送貨常見問題解答

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