Richiesta RMA

Procedura RMA (autorizzazione alla restituzione della merce).

1. Dopo aver ricevuto i prodotti da noi, conservare correttamente il pacco. È perché sono tutti necessari per fornire eventuali resi in futuro di prodotti difettosi.
2. Invia un modulo di richiesta o invia un'e-mail al nostro servizio clienti per un numero RMA. Sarebbe apprezzato se potessi fornire il tuo nome, indirizzo email, telefono e fattura. Ti invieremo un numero RMA tramite e-mail.
3. Riimballare la confezione originale con tutto ciò che è stato ricevuto. La mancanza di qualsiasi componente originale può comportare il rifiuto dello scambio o del rimborso da parte nostra.
4. Si prega di scrivere chiaramente il numero RMA all'esterno del pacco e rispedircelo. Non saremo responsabili per qualsiasi conseguenza causata se i clienti non contrassegnano l'RMA come richiesto. Tieni presente che dovresti essere responsabile della perdita della spedizione. Puoi assicurare il pacco per ridurre le potenziali perdite che potresti subire.

Modulo di richiesta RMA (autorizzazione alla restituzione della merce).